Спикер: Анна Васильева, эксперт в продажах и подборе новостроек, прошла путь от менеджера по продажам в агентстве недвижимости «Нмаркет» до руководителя отдела бронирования. Открыла новое направление по подбору недвижимости ЦИАН.
Практически каждый руководитель или владелец агентства недвижимости сталкивается с похожими ситуациями:
план есть — его выполнения нет из месяца в месяц;
менеджеры потеряли мотивацию, выгорели или «зазвездились»;
пока все мечтают о теплом лете, вы с ужасом ждете, когда снова нагрянет «не сезон»;
агенты «дерутся» за теплых клиентов, а сложным боятся даже звонить;
конфликты в коллективе или с вами тормозят, а то и стопорят всю работу агентства;
риелтор «горит» работой, а сделки раз за разом упускает.
Во время прямого эфира вы узнаете, как выходить из этих ситуаций и выстроить эффективную работу отдела продаж в агентстве недвижимости.
На вебинаре Анна совместно с Татьяной Заварзиной, руководителем проекта «Академия: Нмаркет.ПРО», обсудит кейсы на такие темы:
Середина месяца, часть менеджеров проваливает план. Что может сделать руководитель, чтобы поднять их эффективность.
Нет мотивации у менеджера — в чем причина. Что мотивирует специалистов, какие стимулы можно использовать.
Выгорание специалистов. Успешный агент перестает работать с огнем в глазах. Способы профилактики выгорания, возвращения специалиста в строй.
Агент, который много работает, но мало продает. Почему специалисты, у которых все в порядке с мотивацией и желанием работать, не закрывают сделки. Как правильно показать им их слабые места, не задевая, как давать качественную обратную связь.
Звездная болезнь менеджера. Когда успешный агент приходит к выводу, что он заслуживает большего. Что делать руководителю, чтобы не потерять эффективного сотрудника и нормализовать его отношение к работе.
Как работать в «не сезон». Адекватные планы, работа с базой, конверсия.
Помощь агентам в работе со сложными клиентами.
Проблема нехватки лидов.
Конфликты в коллективе. Как руководитель может следить за тем, чтобы конфликты не влияли на эффективность менеджеров.
Конфликты с руководителем. Всегда ли проблема в подчиненном? Способы решения конфликтов.
Все участники вебинара получат подарок — чек-лист «Корректирующие действия руководителя при угрозе невыполнения плана продаж». Это пособие пригодится в ситуации, когда уже середина месяца, но похоже, что план продаж не будет выполнен. Проверьте, все ли вы сделали, чтобы поднять продажи и помочь менеджерам закрыть нужное количество сделок.